Política de Privacidade

Última atualização: 21 de agosto de 2026

1. Responsável pelo tratamento

O FalconLOT é operado pela Falcon Enterprise LTDA. Solicitações sobre privacidade, acesso, correção ou exclusão de dados podem ser feitas pela nossa página de contato.

2. Dados tratados

• Conta: nome, e-mail, senha protegida por hash e dados da lotérica vinculada, como código, nome, município e estado.
• Assinatura: plano, validade, lotéricas adicionais e, quando necessário ao pagamento, CPF ou CNPJ do pagador.
• Pagamento: identificadores, situação e valor da cobrança informados pelo Mercado Pago. O FalconLOT não armazena o número completo nem o código de segurança do cartão.
• Notificações: identificador técnico do navegador ou aparelho e chaves criptográficas de Web Push, além das preferências escolhidas.
• Uso e segurança: sessão de acesso, data e hora, informações técnicas do navegador, registros de erro e eventos necessários para segurança e diagnóstico.
• Conteúdo fornecido: logotipo enviado voluntariamente para personalizar as mídias da lotérica.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos esses dados para executar o contrato do serviço, autenticar e proteger a conta, exibir informações autorizadas da lotérica, enviar alertas solicitados, processar pagamentos, atender o suporte, prevenir fraude e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Os dados podem ser processados por fornecedores estritamente necessários à operação, como hospedagem, entrega de e-mail e notificações e o Mercado Pago para cobrança. Esses fornecedores recebem somente os dados necessários à sua função. Não comercializamos a base de usuários e não compartilhamos credenciais de acesso da conta.

5. Armazenamento e segurança

Aplicamos controle de acesso, conexão HTTPS, senhas com hash, sessões com prazo de validade e cópias de segurança. Conservamos dados de conta e assinatura enquanto o serviço estiver ativo e, depois disso, pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude e exercício regular de direitos.

6. Notificações e permissões

As notificações dependem de autorização do aparelho. O usuário pode escolher os tipos de alerta no FalconLOT e revogar a permissão nas configurações do navegador ou do Android. O aplicativo não solicita localização, contatos, câmera ou microfone.

7. Direitos do titular e exclusão da conta

O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e exclusão dos dados que não precisem ser mantidos por obrigação legal. Para excluir a conta e seus dados associados, envie a solicitação pela página de contato, usando o mesmo e-mail cadastrado. Confirmaremos a identidade antes da exclusão.

8. Crianças e adolescentes

O FalconLOT é uma ferramenta empresarial destinada a usuários maiores de 18 anos e não é direcionado a crianças ou adolescentes.

9. Prazo de guarda dos dados

Mantemos os dados da conta enquanto a assinatura estiver ativa. Após o encerramento ou o pedido de exclusão, os dados pessoais são apagados em até 30 dias, salvo o mínimo exigido por obrigação legal (registros fiscais e de acesso, mantidos pelos prazos da legislação brasileira e depois eliminados).

10. Contato do responsável pelos dados

Dúvidas sobre esta política, pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados:

• E-mail: contato@falconlot.com
• WhatsApp de suporte: +55 27 99504-2998
• Exclusão da conta: falconlot.com/excluir-conta.html

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da versão vigente permanece indicada no início desta página.